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Evite los tiempos de espera Atención a Usuarios

Contamos con personal capacitado para dar soporte en la configuración de enlaces y la instalación de las herramientas necesarias para realizar el envío y validación de los distintos tipos de archivos; de igual forma, le ofrecemos asesoría integral con la interpretación y solución de los distintos errores que se pudieran presentar en los siguientes servicios:

    Validación ante el SAT
    PreValidación CAAAREM
    Pago Electrónico de Comercio Exterior (PECE)
    Avisos de Traslado de Mercancías
    Avisos Electrónicos de Importación y Exportación
    Solicitud de Cartas Cupo Electrónicas

Ayudando así a traducir la información técnica hacia un entendimiento operativo para usuarios de comercio exterior.



Servicios de la Autoridad Soporte Técnico

Le ofrecemos apoyo con la gestión y seguimiento de Reportes en Mesa de Ayuda ante el SAT, así como también con las siguientes herramientas proporcionadas por la Autoridad:

    Ventanilla Única
    SAAI WEB
    Documento de Operacion para Despacho Aduanero
    Encargo Conferido



Errores del Prevalidador Liberación de Archivos

Contamos con una base de datos de los correos autorizados por cada Agente Aduanal para solicitar liberaciones de archivos de prevalidación; teniendo un control total sobre quién realiza dicha solicitud y enviando notificaciones automatizadas al Agente Aduanal.




Amplio Historial de Archivos

¿Olvidaste cargar una firma? ¿Perdiste tus pedimentos de años anteriores?

Podemos ayudarte, ya que contamos con un respaldo de los archivos procesados desde el año 2007.